Η «ΑΔΑΜ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ»® στο πλαίσιο της τεχνικής υποστήριξης παρέχει :
- Άμεση τεχνική βοήθεια μέσω συμβολαίων συνεχούς τεχνικής υποστήριξης.
- Δωρεάν αποστολή όλων των νέων εκδόσεων των Λογισμικών.
- Με κάθε αναβάθμιση ενημερώνει τη Βάση Δεδομένων με όλα τα προηγούμενα καταχωρημένα στοιχεία.
- Εκπαίδευση μέσω διαδικτυακής σύνδεσης με τον υπολογιστή σας σε πραγματικό χρόνο.
- Τηλεφωνική Τεχνική Υποστήριξη όλες τις εργάσιμες ημέρες από 9 π.μ. έως 17.00.
- Τεχνική Υποστήριξη μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. όλες τις εργάσιμες ημέρες από 9 π.μ. έως 17.00.
- Τεχνική Υποστήριξη μέσω απομακρυσμένης διαχείρισης υπολογιστή.
- Δωρεάν επεμβάσεις - τροποποιήσεις σε όλα τα επίσημα εκκλησιαστικά έντυπα που εκτυπώνουν τα Λογισμικά.
- Δωρεάν εκπαίδευση για εκμάθηση των Λογισμικών με σεμινάριο διάρκειας 6 ωρών στην έδρα της «ΑΔΑΜ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ»® στην Αγία Παρασκευή.
- Έκπτωση 10% σε όλα τα προΪόντα της «ΑΔΑΜ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ»® καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος του Συμβολαίου Τεχνικής Υποστήριξης.
- Εμπιστευτικότητα & ασφάλεια. Μια από τις βασικές αρχές της «ΑΔΑΜ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ»® είναι η πλήρης εμπιστευτικότητα και η ασφάλεια των δεδομένων του μηχανογραφικού σας συστήματος.